عند وصول مندوب التوصيل، يمكنك الطلب منه معاينة المشتريات الخاصة بك، وفي حال ثبوت أنه هناك خلل في المنتج أو عيب، يحق لك إرجاعه ويتحمل هنا التاجر تكاليف التوصيل في حال ثبوت الخلل أمام مندوب التوصيل، وفي حال أنك طلبت منتجات متعددة، وأردت إرجاع منتج واحد، قم بطلب إعادته من مندوب التوصيل ودفع أجرة التوصيل للمندوب.
لا، سيعاود مندوب التوصيل التواصل معك خلال الثلاث أيام القادمة، وفي حال لم يتم الرد على مندوب التوصيل، يلغى الطلب تلقائيا، ولا يتحمل المستخدم أي تكاليف في حال إعادة الطلب.
نعم، يمكنك حذف حسابك من خلال إعدادات الحساب أو عبر التواصل مع فريق الدعم.
نتبع أعلى معايير الأمان لحماية بياناتك.
نعم، يمكنك تحميل تطبيق "جوري" على أنظمة iOS وAndroid لتجربة تسوق مريحة.
تواصل مع فريق الدعم فورًا لحل المشكلة في أقرب وقت ممكن.
يمكنك التواصل معنا عبر الدردشة المباشرة على الموقع أو التطبيق، أو الاتصال بالرقم المخصص للدعم.
في الوقت الحالي لا يمكن استرداد الأموال بأي شكل من الأشكال، إلا في الظروف القاهرة المذكورة (في سياسة الإرجاع) ، سيتم إعطاءك كوبون بثمن المرتجع (وذلك في حالات قليلة جدا) بحيث يمكنك إعادة الشراء بقيمة هذا الكوبون.
يمكنك إلغاء الطلب إذا لم يتم شحنه بعد، من خلال قسم "طلباتي".
لا تدفع التوصيل لمرة واحدة بغض النظر عن عدد المتاجر التي تسوقت منها.
يمكنك تتبع الشحنة من خلال رقم التتبع الذي ستجده في قسم "طلباتي".
رسوم الشحن موجودة وسيتم عرضها أثناء إتمام الطلب.
مدة التوصيل تعتمد على موقعك وشركة التوصيل، ولكن غالبًا ما تكون بين 1-3 أيام عمل.
يتم تحويل الأرباح مباشرة إلى حسابك البنكي أو المحفظة الالكترونية أو بشكل دوري.
يتم خصم عمولة صغيرة من كل عملية بيع، وسيتم توضيح ذلك عند قبولك كبائع
سجّل كبائع، وبعدها يتم التواصل معك وإبرام العقود اللازمة وبعد الموافقة عليك، يمكنك إضافة منتجاتك مع الصور والتفاصيل والأسعار لتبدأ البيع
يمكنك تتبع حالة طلبك من خلال قسم "طلباتي" في حسابك.
نعم، خدمة الدفع عند الاستلام متوفرة.
توفر المنصة حاليا طريقة دفع واحدة وهي الدفع عند الاستلام.
يمكنك استعادة كلمة المرور بالنقر على "نسيت كلمة المرور"، وإدخال بريدك الإلكتروني لاستلام رابط إعادة التعيين.
التسجيل مجاني تمامًا للمشترين.
يمكنك إنشاء حساب جديد بالنقر على "تسجيل" وإدخال بياناتك الأساسية مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وكلمة المرور.
أي شخص أو شركة ترغب في عرض منتجاتها على المنصة يمكنها التسجيل، سواء كانت صغيرة، متوسطة، أو كبيرة، بعد توقيع عقد رسمي مع "جوري".
يمكنك التسجيل كمشتري أو بائع، تصفح المنتجات المتوفرة، وإتمام عملية الشراء أو إضافة منتجات للبيع بسهولة من خلال الموقع أو التطبيق.
جوري" هي منصة تجارة إلكترونية متعددة البائعين، داخل حدود المملكة الأردنية الهاشمية، توفر تجربة تسوق سهلة وممتعة لشراء الملابس، مستلزمات المنازل، الإكسسوارات، والأدوات المكتبية.
Arabic
