الشروط والسياسات الخاصة بمنصة جوري

شكرًا لك على استخدام منصة جوري!  تحتوي شروط الاستخدام هذه ("الشروط") على القواعد والقيود التي تحكم استخدامك لتطبيقاتنا ومنتجاتنا وخدماتنا ومواقعنا الإلكترونية ("الخدمات"). تشكل هذه الشروط اتفاقية ملزمة بينك وبيننا.

من خلال إكمال عملية التسجيل و/أو تصفح الخدمات، فإنك تقر بأنك (1) قرأت الشروط وفهمتها ووافقت على الالتزام بها؛ و(2) أنك في السن القانوني الذي يسمح لك بإبرام عقد ملزم معنا؛ و(3) لديك صلاحية إبرام الشروط شخصيًا؛ و(4) إذا كنت تستخدم الخدمات نيابة عن شركة أو كيان آخر،

(أ) فإنك توافق على أن كلمة "أنت" تشملك أنت وهذا الكيان، (ب) أنك ممثل معتمد للكيان ولديك سلطة الالتزام الكيان بهذه الشروط، و(ج) أنك توافق على هذه الشروط نيابةً عن الكيان. لا يجوز لك الوصول إلى الخدمات أو استخدامها إلا إذا وافقت على الالتزام بجميع هذه الشروط.

1-  نظرة عامة

تحتوي هذه الشروط على الاتفاقية المبرمة بينك وبين منصة جوري (المعروفة أيضًا بـ "جوري" أو "نحن" أو "منصتنا").

يُشار إلى "جوري" في هذه الشروط والوثائق ذات الصلة بـ "منصتنا" أو "نحن"، فيما يشير "أنت" إلى المستخدمين النهائيين، الذين قد يكونون زوارًا لموقعنا أو عملاء يستخدمون تطبيقاتنا أو يشترون المنتجات والخدمات من خلال منصتنا.

جوري هو تطبيق يتيح للتجار عرض المنتجات وللمستهلكين شرائها من تجار متعددين. يمكن للمستخدمين الدفع عند الاستلام، والاستفادة من خدمات التوصيل السريعة والمتنوعة. يمكن تجميع الطلبات المختلفة في طرد واحد، وقد تتم معالجتها معًا.

قد تخضع بعض الخدمات أو الميزات التي تقدمها جوري لسياسات إضافية أو تعليمات قد يتم نشرها من وقت لآخر. في حالة وجود أي تضارب بين الشروط والسياسات، يتم تطبيق السياسات المحدثة على الموضوع المحدد.

يحتوي القسم من الشروط على أحكام حول حل النزاعات بينك وبين جوري، بما في ذلك اتفاقية التحكيم التي تتطلب حل النزاعات عبر التحكيم النهائي والملزم. في حال وجود نزاع، لا يجوز لك أو لنا متابعة المطالبات إلا بشكل فردي ودون المشاركة في أي دعوى جماعية أو تحكيم جماعي.

نحن نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت وفقًا لتقديرنا. وعند تعديل الشروط، سنقوم بنشر النسخة الجديدة على منصتنا مع تحديد تاريخ التحديث. ستسري التغييرات على الفور لجميع المستخدمين، بينما سيتم تطبيق التغييرات الجوهرية على المستخدمين الحاليين بعد (7) أيام من النشر. إذا لم توافق على التغييرات، يجب عليك التوقف عن استخدام خدماتنا.

 

2. متطلبات المستخدم والتسجيل

1- السن القانوني: لاستخدام خدمات منصة جوري، يجب أن تكون قد أتممت ستة عشر (16) عامًا على الأقل وتتمتع بالقدرة القانونية اللازمة لإبرام عقد ملزم. يمكن أن يعرض جوري منتجات قد تكون مناسبة للأطفال، ولكن بعض المنتجات قد تكون مخصصة للبيع للأفراد البالغين فقط. عند طلب منتجات مخصصة لسن معين أو فئة "للكبار"، فإنك تقر بأنك في السن المناسب لاستلام أو استخدام هذه المنتجات. كما أن جوري غير مسؤول عن أي محتوى تابع لطرف ثالث قد تجده غير مناسب أو مسيئًا.

2- القيود على استخدام الخدمة: لا يحق لك استخدام الخدمات في الحالات التالية:

(أ) إذا كنت غير قادر على إبرام عقد ملزم معنا.

(ب) إذا كنت مقيمًا  خارج حدود المملكة الأردنية الهاشمية.

(ج) إذا كنت مدرجًا في أي قائمة للأشخاص أو الكيانات المحظورة، مثل قوائم العقوبات.

(د) إذا تم منعك من استخدام الخدمات من قبلنا، وفقًا لتقديرنا الخاص.

2.3 إنشاء الحساب: قد يتطلب منك إنشاء حساب على منصة جوري لتتمكن من الوصول إلى بعض الخدمات. عند إنشاء حسابك، يجب عليك تقديم معلومات صحيحة، دقيقة، ومحدثة عنك بما في ذلك تفاصيل الاتصال. أنت مسؤول عن الحفاظ على دقة المعلومات وتحديثها باستمرار. كما أنك تتحمل المسؤولية الكاملة عن أي أنشطة تحدث باستخدام حسابك. يجب عليك مراقبة حسابك لتقييد استخدامه من قبل القاصرين وتحمل المسؤولية الكاملة عن أي استخدام غير مصرح به من قبلهم. لا يجوز لك استخدام اسم مستخدم ليس لديك الحق في استخدامه أو انتحال شخصية شخص آخر. كما لا يجوز لك نقل حسابك إلى شخص آخر دون إذن كتابي مسبق منا. لا يحق لك مشاركة حسابك أو كلمة مرورك مع أي شخص آخر. في حال حدوث أي نشاط غير مصرح به على حسابك، يجب عليك إبلاغنا فورًا.

2.4 التسجيل عبر حسابات الشبكات الاجتماعية (SNS): يمكنك التسجيل أو ربط حسابك على منصة جوري باستخدام حسابات الشبكات الاجتماعية (مثل Facebook أو Google). إذا قمت بالوصول إلى خدماتنا عبر حساب SNS، فإنك تمنحنا إذنًا للوصول إلى البيانات التي تقدمها على هذا الحساب وفقًا للقيود المسموحة من قبل مزود خدمة الشبكة الاجتماعية. بتفعيل ربط حسابك مع حسابات SNS، أنت توافق على منحنا القدرة على الوصول إلى أي محتوى قمت بنشره عبر حسابك في الشبكة الاجتماعية.

تُعد كافة المعلومات التي يتم الوصول إليها من حسابات SNS جزءًا من المحتوى المنشور من قبلك في خدماتنا. إذا تم إنهاء الوصول إلى حسابك على الشبكة الاجتماعية أو تعذر الوصول إليه، فلن تكون البيانات التي قمت بمشاركتها عبر حساب SNS متاحة في خدماتنا. يحق لك إلغاء ربط حسابك بحسابات SNS في أي وقت من خلال إعدادات حسابك في تطبيق جوري.

 

3.  القواعد والقيود

1- الاستخدام الشخصي فقط:  توافق على استخدام خدمات منصة جوري للأغراض الشخصية فقط، وليس نيابة عن أي طرف خارجي أو لمصلحته. يجب أن تتوافق جميع استخداماتك مع هذه الشروط والسياسات المعمول بها، بالإضافة إلى القوانين واللوائح التي تنطبق عليك. إذا كان استخدامك للخدمات محظورًا بموجب أي قوانين سارية، فإنك غير مخول باستخدامها. لا نتحمل المسؤولية عن استخدامك للخدمات إذا كان ينتهك أي قانون.

2- مسؤوليتك عن الأنشطة المرتبطة بحسابك:  تقع على عاتقك مسؤولية جميع الأنشطة المرتبطة بحسابك. يجب عليك حماية أمان حسابك وكلمة مرورك وعدم مشاركتهما مع أي طرف خارجي. في حال حدوث أي استخدام غير مصرح به أو خرق أمني لحسابك، يجب عليك إخطارنا فورًا.

3- عدم إنشاء حسابات متعددة: يجب ألا تقوم بإنشاء حسابات متعددة.

4-  العروض الترويجية: قد تخضع بعض العروض الترويجية مثل السحوبات أو المسابقات أو اليانصيب أو استطلاعات الرأي أو الألعاب لقواعد منفصلة. في حالة تعارض قواعد العروض الترويجية مع هذه الشروط، ستسري قواعد العرض الترويجي.

5- التعهد بعدم القيام بما يلي:  عند استخدامك للخدمات، فإنك توافق وتتعهد بعدم اتخاذ أي إجراء أو نشر أي محتوى من خلال الخدمات قد:

(1) ينتهك حقوق شخص آخر أو حقوق الملكية الفكرية.

(2) ينتهك هذه الشروط أو السياسات أو القوانين المعمول بها.

(3) يتضمن أي محتوى غير قانوني، ضار، مسيء، مضلل، احتيالي، تهديدي، مزعج، تشهيري، إباحي، فاحش، أو يشمل تمييزًا بأي شكل.

(4) يشمل التحايل على أي من هذه الشروط أو السياسات أو القواعد.

(5) يشكل إعلانات غير مصرح بها أو رسائل بريد عشوائي.

(6) يجمع بيانات شخصية من مستخدمين آخرين.

(7) يؤدي إلى خرق أمني لحسابك.

(8) يحاول الحصول على كلمة مرور مستخدم آخر أو حسابه.

(9) يتضمن انتحال الشخصية أو تزييف الهوية.

(10) يعطل أو يضر بشبكة الكمبيوتر أو الخدمات.

(11) يشغل أي شكل من أشكال الرد الآلي أو البريد العشوائي.

(12) يسبب ضررًا للأمان أو ينتهك ميزات الأمان الخاصة بالخدمات.

(13) ينسخ أو يخزن جزءًا كبيرًا من المحتوى في الخدمات من دون موافقة.

(14) يفك تجميع الشفرات المصدرية أو يقوم بتغيير البرمجة.

(15) يشتري منتجات لا يُسمح لك قانونًا بشرائها.

(16) يسيء استخدام العروض الترويجية أو الخصومات.

(17) يشجع أو يساعد أي جهة خارجية على ارتكاب أي من الأفعال المحظورة.

بالإضافة إلى أي سبل انتصاف أخرى، فإن ارتكاب أي من الأفعال المحظورة سيؤدي إلى:

(1) إزالة أو رفض نشر المحتوى.

(2) إلغاء عمليات شراء المنتجات.

(3) إلغاء المكافآت أو المدفوعات المستحقة.

(4) تعليق أو إنهاء الوصول إلى الخدمات.

في حال اكتشاف انتهاك محتمل لهذه الشروط، نحتفظ بالحق في التحقيق واتخاذ الإجراءات اللازمة، بما في ذلك إحالة القضية إلى السلطات القانونية المعنية. نحن نحتفظ بالحق في الإفصاح عن أي معلومات تتعلق بالمحتوى المنشور وفقًا للقوانين أو لأغراض حماية حقوقنا وأمن مستخدمينا.

 

4- الخصوصية
1- توفر سياسة الخصوصية الخاصة بنا معلومات حول كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها عند الوصول إلى الخدمات أو زيارتها أو استخدامها. فيما يتعلق باستخدامك للخدمات، فإنك تقر وتوافق على أنه يجوز لنا جمع معلوماتك الشخصية والوصول إليها واستخدامها والحفاظ عليها والكشف عنها (بما في ذلك حسابك ومعلومات المستخدم الخاصة بك) كما هو موضح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا. تعد سياسة الخصوصية جزءًا من هذه الشروط وتخضع لها، ومن خلال الموافقة على هذه الشروط، فإنك توافق على الالتزام بشروط سياسة الخصوصية.

5- الاتصالات
1-  أنت توافق على تلقي الاتصالات منا إلكترونيًا، مثل رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية والإشعارات المنبثقة على الهاتف المحمول والإخطارات والرسائل المرسلة على الخدمات أو من خلالها (يُشار إليها باسم "الرسائل المنبثقة")، وحيثما يقتضي القانون، سنحصل على موافقتك على الاشتراك لتقديم هذه الرسائل المنبثقة. أنت تقر بأنه عند استخدامك للتطبيق، قد يفرض عليك مقدم الخدمة اللاسلكية رسومًا مقابل البيانات و/أو الرسائل النصية و/أو الوصول اللاسلكي الآخر، بما في ذلك ما يتعلق بالرسائل المنبثقة. يُرجى الرجوع إلى مقدم الخدمة اللاسلكية لديك لتحديد الرسوم المفروضة على وصولك إلى الخدمات واستخدامها، بما في ذلك استلامك الرسائل المنبثقة منا. تقع على عاتقك أنت وحدك مسؤولية أي رسوم أو تكاليف أو نفقات تتكبدها لتنزيل الخدمات و/أو تثبيتها و/أو استخدامها على جهازك المحمول، بما في ذلك استلام الرسائل المنبثقة. كما أنك تقر وتوافق أيضًا على أن كل الشروط والأحكام والاتفاقيات والإشعارات والإفصاحات وغيرها من المراسلات والوثائق التي نرسلها إليك إلكترونيًا تعادل تلك التي تكون ذات طابع "كتابي"، وسيكون لها التأثير القانوني نفسه.

2- أنت توافق على أننا قد نتواصل معك على أي عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف تزودنا به، من أجل: (1) إبلاغك بالمستجدات المتعلقة بحسابك، أو (2) حل مشكلات حسابك، أو (3) تسوية أي نزاع، أو (4) تحصيل أي دين، أو (5) استطلاع آرائك من خلال استطلاعات الرأي أو الاستبيانات، أو (6) إبلاغك بالمستجدات المتعلقة بالطلبات وعمليات الدفع والتوصيل، أو (7) إرسال الرسائل النصية المحتوية على رموز المصادقة إليك، أو (8) الوفاء بأي متطلبات أخرى لتقديم الخدمات المتعلقة بحسابك أو تطبيق هذه الشروط أو السياسات أو القوانين واللوائح المعمول بها أو أي اتفاقيات أخرى قد نبرمها معك. سيتم تطبيق رسوم الرسائل النصية القياسية التي تطبقها شركة الهاتف الخلوي التي تتعامل معها على الرسائل النصية التي نرسلها.

3-  إذا كنت ترغب في تلقي المواد التسويقية عبر الرسائل النصية والتنبيهات على الهاتف المحمول، يمكنك الاشتراك في هذه الخدمة لتلقي هذه المواد. وبالاشتراك، فأنت توافق على تلقي الرسائل الترويجية أو الرسائل الأخرى التي تُرسَل عبر الأجهزة المحمولة منا أو بالنيابة عنا، بما في ذلك رموز المرور التي تُستخدم مرة واحدة والإشعارات المتعلقة بالطلبات ورسائلنا الترويجية وتذكيرات عمليات الشراء غير المكتملة للمنتجات المضافة إلى عربة التسوق (التي يتم تمكينها باستخدام ملفات تعريف الارتباط التي نجمعها بموجب هذه الشروط)، على رقم الهاتف المحمول الذي تقدمه إلينا. ولا يؤدي اشتراكك في برنامج معين إلى اشتراكك في برامج أخرى. كما أن عدد الرسائل التي نرسلها يختلف من خدمة إلى أخرى، وأي تأخير أو تعطل في وصول الرسائل لا يكون من مسؤولية شركة الاتصالات. وقد تُفرض رسوم على تلقي الرسائل واستخدام البيانات المتعلقة بالخدمات عبر الإنترنت. وعليه، فأنت تقر بأنك غير ملزم بالموافقة على تلقي الرسائل النصية التسويقية لاستخدام منصة الخدمات. وإذا كنت ترغب في إلغاء اشتراكك في خدمة الرسائل النصية القصيرة، فيمكنك  التواصل معنا ومع ذلك، فأنت تقر بأن إلغاء الاشتراك في خدمة الرسائل النصية قد يؤثر في استخدامك منصة الخدمات. وإذا كنت ترغب في استئناف الاشتراك،  التواصل معنا. ونحن لن نشارك سجلات الموافقة والاشتراك وإلغاء الاشتراك الخاصة بك مع أي أطراف ثالثة بخلاف موفري خدمات الرسائل النصية ومجمّعي المعلومات.

4-  إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية، فيمكنك إلغاء الاشتراك من قائمة رسائل البريد الإلكتروني التسويقية الخاصة بنا باتباع خيارات إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية نفسها.

5-  قد تكون اتصالاتنا معك من خلال مقدم خدمة تابع لجهة خارجية. أنت تقر وتوافق على أنه، وفقَ سياسة الخصوصية الخاصة بنا، قد يتم تسجيل اتصالاتك معنا أو مع وكلائنا ومراقبتها وتخزينها لأغراض مراقبة الجودة والتدريب، أو لحماية مصالحك ومصالحنا.

 

6- المحتوى الذي ينشره المستخدم
1- "المحتوى الذي ينشره المستخدم" يعني أي شيء تقوم بنشره أو تحميله أو مشاركته أو إرساله أو تخزينه أو تقديمه بأي طريقة أخرى عبر تطبيق "جوري"، بما في ذلك الاقتراحات أو التعليقات أو التصنيفات أو التقييمات أو الصور أو مقاطع الفيديو أو الملاحظات أو المواد الأخرى، وقد يراها المستخدمون الآخرون. يمنع أن يشتمل أي محتوى تنشره في حسابك على عري أو عنف أو موضوع جنسي صريح أو مسيء كما هو محدد من قِبلنا وفقَ تقديرنا الخاص.

2-  بالنسبة إلى كل المحتوى الذي تنشره، فإنك تمنحنا حقًا (بما في ذلك أي حقوق أخلاقية) وترخيصًا خاليين من أي رسوم أو حقوق ملكية وأبديين ولا رجعة فيهما وغير حصريين وقابلين للتحويل والإحالة ومنطبقين عالميًا لاستخدام هذا المحتوى الذي تنشره أو ترخيصه أو تخزينه أو عرضه أو إعادة إنتاجه أو حفظه أو تعديله (على سبيل المثال للتأكد من أنه قابل للعرض على أنظمة وأجهزة مختلفة)، أو اشتقاق أعمال جديدة منه أو توضيحه للجمهور أو عرضه علنًا أو توزيعه أو ترجمته أو التصرف فيه بأي شكل آخر نراه ضروريًا لتشغيل تطبيق "جوري" وتسويقه والإعلان عنه، بما في ذلك تقديم هذا المحتوى الذي تنشره أو عرضه أو توضيحه وفقَ تفضيلاتك.

3-  أنت تقر وتوافق على أن كل المحتوى الذي تنشره (بما في ذلك اسم المستخدم الذي استخدمته لتقديم هذا المحتوى) غير سري وغير مملوك لأي جهة. يحق لنا بالكامل عرض المحتوى الذي تنشره والإفصاح عنه وإعادة إنتاجه وتعديله وترخيصه ونقله وتوزيعه واستخدامه بأي شكل آخر من دون أي قيود أو دفع تعويضات لك.

4- أنت تضمن أنك تمتلك كل الحقوق المتعلقة بالمحتوى الذي تنشره أو تتحكم فيها بأي شكل آخر وأن استخدامنا أي محتوى تنشره لن ينتهك أي حقوق لأي جهة خارجية أو يخل بها، كما أنه لن ينتهك أيًا من القواعد والقيود الواردة في هذه الشروط

5-  نحن لا نؤيد أي محتوى ينشره المستخدم، ولا يمثل آراءنا. ونخلي صراحةً مسؤوليتنا عن أي التزام يتعلق بهذا المحتوى الذي ينشره المستخدم، أو عن أي أضرار تنشأ عنه. ونتوقع أن يلتزم المستخدمون بمستوى عالٍ من النزاهة عند نشر أي محتوى يمكن أن يراه المستخدمون الآخرون، خصوصًا ذلك المتعلق بالتقييمات والمراجعات الخاصة بالمنتجات. وأنت بذلك تتعهد بأن المحتوى الذي تنشره ويمكن أن يراه المستخدمون الآخرون سيكون صادقًا ومنشورًا بحسن نية ومبنيًا فقط على تجاربك الشخصية. كما تتعهد بأن أي محتوى تتم رعايته أو الدفع مقابله بأي شكل من الأشكال سيتضمن إشارة صريحة إلى ذلك. وتقر بأننا غير ملزمين بفحص المحتوى قبل نشره، مع احتفاظنا بالحق في فحصه قبل نشره أو رفضه أو استبعاده أو إزالته، سواء وضحنا سبب ذلك أو لم نوضح وبحسب تقديرنا الخاص ومن دون أن نرسل إليك أي إشعار. وبالموافقة على هذه الشروط، فأنت توافق بشكل لا رجعة فيه على مراقبتنا محتواك على هذا النحو. كما تقر وتوافق على إمكانية إرسال محتواك من دون حفظ خصوصيته. وفي حال فحصنا المحتوى قبل نشره أو رفضناه أو استبعدناه أو أزلناه، فأنت تقر بأننا سنقوم بذلك لمصلحتنا، لا لمصلحتك. وتحق لنا إزالة أي محتوى ينشره المستخدم وينتهك هذه الشروط أو يكون غير مقبول بأي شكل آخر، من دون الإخلال بما سبق ذكره.

 

7. الملكية
1-  أنت تقر وتوافق على أن كل المواد المعروضة عبر تطبيق "جوري" أو المتاحة من خلاله، بما في ذلك ومن دون حصر النصوص والمخططات والبيانات والمقالات والصور بكل أنواعها والرسوم التوضيحية والمحتوى الذي تنشره (يُشار إليها مجتمعة باسم "المحتوى")، محمية بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر و/أو قوانين الملكية الفكرية الأخرى المعمول بها في مختلف أنحاء العالم. أنت تتعهد بالامتثال لكل إشعارات حقوق الطبع والنشر وقواعد العلامات التجارية والمعلومات والقيود المتعلقة بهذا المحتوى، كما تتعهد بعدم نسخ أي محتوى لا تملكه أو إعادة إنتاجه أو تعديله أو ترجمته أو نشره أو بثه أو إرساله أو توزيعه أو عرضه عرضًا تمثيليًا أو توضيحيًا أو تحميله أو ترخيصه أو بيعه أو استخدامه بأي شكل آخر لأي غرض من دون الحصول أولاً على موافقة مالك هذا المحتوى.

2-  نحن نحترم حقوق الملكية الفكرية للآخرين، ونحتفظ بالحق في حذف أو إلغاء نشر المحتوى الذي تصلنا بشأنه ادعاءات بأنه ينتهك حقوق الملكية الفكرية لشخص آخر، ونحتفظ بالحق في إغلاق حسابات المنتهكين المتهمين بذلك. راجع سياسة الملكية الفكرية الخاصة بنا لمعرفة كيفية الإبلاغ عن المحتوى الذي من المحتمل أن يكون منتهكًا حقوق الملكية الفكرية.

3-  أنت تقر وتوافق على أننا نمتلك تطبيق "جوري" أو لدينا الحق في ترخيصه. أنت تتعهد بعدم تعديل أي من الخدمات أو نشرها أو إرسالها أو المشاركة في نقلها أو بيعها أو إعادة إنتاجها أو اشتقاق أعمال جديدة منها أو استغلالها بأي شكل آخر، ما لم تمتلك موافقه خطية بذلك.

4- رهنًا بامتثالك لهذه الشروط وكل السياسات والقواعد والإرشادات المعمول بها، وسداد أي رسوم معمول بها، نمنحك نحن أو مقدمو المحتوى لدينا ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص من الباطن للوصول إلى تطبيق "جوري" واستخدامه على المستوى الشخصي وغير التجاري لغرض وحيد وهو استخدام "جوري" بشكل صحيح. أما كل الحقوق غير الممنوحة لك صراحةً في هذه الشروط أو أي سياسات أو إرشادات، فنحن أو المرخصون أو الموردون أو الناشرون أو أصحاب الحقوق أو مقدمو المحتوى الآخرون نحتفظ بها وهي تعود إلينا. وتنتهي التراخيص التي نمنحك إياها إذا لم تمتثل لهذه الشروط أو أي سياسات أو قواعد أو إرشادات معمول بها.

5-  لا يجوز لك استخدام أي معلومات متاحة في تطبيق "جوري" لأي غرض تجاري ولا استخدام التطبيق لمصلحة أي عمل تجاري آخر من أي نوع ما لم نسمح لك أولاً بذلك بشكل صريح. ولا يجوز لك عرض العمل على المستخدمين ولا الإعلان لهم عن فرص العمل ولا الاتصال بهم بخصوص ذلك بأي شكل من الأشكال، ولا التعاقد، ولا تحقيق أي غرض آخر لا يتعلق بالخدمات المتوفرة من خلال "جوري". إذا انتهكتَ هذا الحكم، فإننا نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة أو حذف الحسابات أو إلغاء معاملات الشراء أو جميع ذلك وفق تقديرنا، او اتخذا اجراء قانوني.

 

8- المسؤوليات، ومخاطر التفاعل مع الجهات الخارجية
1- أنت تقر وتوافق على أن أي محتوى يتم نشره بشكل عام أو إرساله بشكل خاص من خلال خدمات "جوري" هو مسؤولية مَن ينشر هذا المحتوى أو يرسله. وتتحمل أنت المسؤولية الكاملة عن الوصول إلى المحتوى واستخدامه، وكذلك عن التفاعل مع المستخدمين الآخرين. ولا نتحمل نحن أي مسؤولية عن أي معلومات مضللة أو خاطئة أو محذوفة أو غير دقيقة في المحتوى. كما أنه ليست لدينا سيطرة على المحتوى ولا نتحمل أي مسؤولية عن اتخاذ أي إجراء يتعلق بالطريقة التي قد تفهم بها المحتوى أو تستخدمه أو تتفاعل معه. ولسنا ملزَمين بمراجعة المحتوى أو مراقبته، ولا نقدم أي موافقات أو مصادقات أو إقرارات أو ضمانات بشأنه. أنت تدرك أيضًا أنه لا يمكننا ضمان هويات المستخدمين الذين تتفاعل معهم في أثناء استخدام الخدمات ولا نتحمل المسؤولية عن وصول المستخدمين إلى الخدمات.

2- أنت مسؤول عن كل المحتوى الذي تنشره، بأي شكل من الأشكال، في خدمات "جوري" وبذلك فإنك تقر وتضمن أن لديك كل الحقوق اللازمة لنشر هذا المحتوى في الخدمات بالشكل المعني.

3- قد تحتوي خدمات "جوري" على روابط أو اتصالات بمواقع إلكترونية أو خدمات تابعة لجهات خارجية لا نملكها أو نسيطر عليها. وليست لدينا أي سيطرة على المحتوى ولا مستوى الدقة ولا سياسات الخصوصية ولا الممارسات ولا الآراء المنشورة على مواقع الويب أو منصات الخدمات التابعة للجهات الخارجية، ولا نتحمل أي مسؤولية تجاه ذلك. هذا بالإضافة إلى أننا لا يمكننا مراقبة المحتوى المنشور على مواقع الويب أو منصات الخدمات التابعة للأطراف الثالثة ولا التحقق من صحته ولا رصده ولا تعديله. وبذلك، فأنت تقر وتوافق بأننا لسنا مسؤولين عن أي مخاطر تنتج عن استخدامك/وصولك إلى أي مواقع ويب أو منصات خدمات تابعة لأطراف ثالثة. نحن نوصيك بالانتباه عند مغادرة خدمات "جوري"، وقراءة شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية لأي مواقع إلكترونية أو خدمات تابعة لجهات خارجية تزورها أو تستخدمها.

4-  إنَّ تفاعلاتك مع المستخدمين الآخرين أو الكيانات أو الأفراد الآخرين نتيجة لاستخدامك خدمات "جوري"، بما في ذلك المراسلات والمدفوعات وعمليات تقديم الخدمات وعمليات التسليم، تكون فقط بينك وبين هذه الجهات الخارجية، لكن بشرط أن نحتفظ بالحق في التدخل في مثل هذه التفاعلات، مع عدم الالتزام بذلك. وينبغي لك القيام بأي تحقيقات و/أو طلب أي مشورة مهنية تراها ضرورية أو لازمة قبل الاستمرار في أي تفاعل مع أي من هذه الجهات الخارجية. وبذلك، فأنت تقر وتوافق على أننا لسنا مسؤولين عن تحمل أي خسارة أو أضرار تنتج عن هذه التفاعلات. أنت توافق على أننا لن نتحمل المسؤولية عن أي التزامات تنشأ عن هذه التفاعلات.

5- إذا رتَّبت بيع أي من السلع التي تعرضها الجهات الخارجية أو دفع الرسوم إليها خارج إطار "جوري" لأغراض التحايل على الالتزام بدفع رسوم المنتجات المشتراة من خلال الخدمات، فسيكون ذلك خرقًا جوهريًا لهذه الشروط.

 

9-  الإعفاء
1-  نحن نخلي مسؤوليتنا صراحةً عن أي تبعية قد تنشأ بين مستخدمي "جوري". وإذا كان هناك نزاع بينك وبين مستخدم آخر أو أي جهة خارجية على "جوري"، فإننا لسنا ملزَمين بالتدخل لتسوية هذا النزاع. إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، فإنك تعفينا نحن والشركات الأم والشركات الفرعية والشركات التابعة لنا والمديرين والمسؤولين والموظفين والوكلاء لدينا ومن يَخلِفُنا، من كل المطالبات والادعاءات والأضرار بكل أنواعها أو طبائعها -سواء كانت معروفة أو غير معروفة أو مشتبهًا فيها أو غير مشتبه فيها أو معلنة أو غير معلنة- التي تنشأ عن هذه النزاعات أو تتعلق بها بأي شكل من الأشكال.

وبموافقتك على هذا الإعفاء، فإنك تتنازل صراحةً عن أي حماية (سواء كانت قانونية أو غير قانونية) من شأنها أن تحد نطاق تغطية هذا الإعفاء ليشمل فقط تلك المطالبات التي يكون لديك يقين أو شك في أن وجودها هو لمصلحتك في وقت الموافقة على هذا الإعفاء.

 

10. عمليات الشراء
1-  أنت مسؤول عن قراءة عرض المنتج بالكامل قبل شرائه. وبتأكيد عملية الشراء، أنت توافق على دفع كل الرسوم والضرائب وتكاليف الشحن والمبالغ الأخرى المطبقة المرتبطة بعملية الشراء. كما أنك تقر، إلى الحد الذي يسمح به القانون، بمسؤوليتك عن تحمل ضريبة المبيعات وضريبة القيمة المضافة والرسوم الجمركية. عندما تقدم طلبًا ويُشحن الطلب إليك، فإن ملكية المنتج تنتقل إليك بتسليمه إلى شركة الشحن. وتوافق كذلك على أن تتعامل، في الحالات التي يسمح بها القانون، بصفتك مشتري للمنتجات؛ وبذلك فإنك تفوِّضنا بتعيين وكيل شحن ليكون ممثلك المباشر ويدفع أي ضريبة مبيعات أو ضريبة قيمة مضافة أو رسوم بالنيابة عنك. يرجى ملاحظة أن قيم ضريبة المبيعات وضريبة القيمة المضافة والرسوم المماثلة التي يتم تحصيلها في وقت الشراء هي قيم تقديرية قد تخضع للتغيير وفق القوانين السارية. وفي حال فرض أي رسوم إضافية، فستتحمل مسؤولية سدادها. لن نتحمل المسؤولية إذا تم تأخير تسليم المنتج.

2- في حين أننا نسعى جاهدين إلى توفير معلومات دقيقة على "جوري"، قد تحدث أخطاء إملائية أو معلومات غير دقيقة أو محذوفة تتعلق بالتسعير وأوصاف المنتجات وتوافرها وعروضها. وفقًا للقانون المعمول به، نحتفظ بالحق في تصحيح أي معلومات خاطئة أو غير دقيقة أو محذوفة، وتغيير أو تعديل المعلومات أو إلغاء الطلبات أو أجزاء من الطلبات إذا كانت أي من المعلومات على "جوري" غير دقيقة في أي وقت من دون إشعار مسبق، حتى بعد إرسال طلبك أو استلامك تأكيد الطلب أو إشعار الشحن. ويجب ألا تعتمد على الأسعار المخفَّضة عند اتخاذ قرار الشراء. إذا كانت مقارنة الأسعار مهمة لقرار الشراء الذي تتخذه، فيجب عليك إجراء المقارنة قبل إتمام عملية الشراء.

3- يُرجى التحقق بدقة من كل الأوصاف والقيود المتعلقة بالمنتج الذي تريد شراءه قبل تقديم طلبك. إذا كان لديك أي ظرف خاص (على سبيل المثال، حالة طبية أو صحية و/أو حاجة خاصة) قد يؤثر في المنتج الذي تريد شراءه أو يتأثر به، فإنك تتحمل وحدك مسؤولية إبلاغنا بذلك قبل تقديم طلبك.

4- نحن نبذل جهودًا معقولة لضمان عرض ألوان المنتجات على "جوري" بأكبر قدر ممكن من الدقة. ومع ذلك لا يمكننا ضمان أن تعرض شاشتك تصويرًا دقيقًا لأي لون من ألوان المنتج الذي اخترتَ شراءه.

5- أنت تقر بأن المنتجات متوافقة مع المعاملة أو عملية الشراء المقصودة إذا كانت: (1) تتوافق مع الوصف المقدم على "جوري" وتتوفر فيها الصفات المعروضة على "جوري"، و(2) صالحة للأغراض التي يُستخدم فيها هذا النوع من البضائع عادةً؛ و(3) تستوفي الجودة والأداء الطبيعيين في النوع نفسه من البضائع، واللذان يمكن توقعهما بشكل معقول.

6- لإتمام عمليات الشراء، يتعين عليك تقديم معلومات دقيقة وكاملة عن طريقة الدفع الصالحة المصرح لك باستخدامها. ويتعين عليك تحديث الحساب على الفور بأي تغييرات تتعلق بطريقة الدفع التي تستخدمها. بتقديمك المعلومات المطلوبة عن طريقة الدفع، فأنت تفوِّضنا نحن أو وكلاءنا أو معالجي خدمات الدفع بتحصيل الرسوم المستحقة لطريقة الدفع المتضمنة ما يلي: (أ) المبالغ المستحقة للمنتجات المشتراة، و(ب) كل الرسوم والضرائب وتكاليف الشحن المطبقة، و(ج) أي رسوم أخرى تنشأ عن استخدامك منصة الخدمات. واعلم أن المبالغ التي تدفعها غير قابلة للاسترداد إلا ما هو منصوص عليه صراحةً في السياسات المعمول بها. يجوز لنا رفض معاملاتك أو تجميدها أو تعليقها لأي سبب من الأسباب، بما في ذلك الاحتيال المشتبه فيه أو مكافحة غسل الأموال أو الامتثال للعقوبات، أو إذا كنا نعتقد أن معاملتك تشكل خطرًا علينا أو على أي طرف ثالث.

 -7 قد يفرض معالجو الدفع رسومًا على عمليات الشراء التي تجريها من خلال "جوري". وسيتم الإعلان عن رسوم المعالجة هذه عبر "جوري". يخضع استخدامك للخدمات وعملية معالجة الدفع التي يقدمها معالج الدفع للاتفاقية التي تبرمها مع معالج الدفع، والتي قد يتم تعديلها من حين إلى آخر. ومن شروط استخدام خدمات الدفع أنه يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وكاملة، وتفويضنا بمشاركة هذه المعلومات مع معالج الدفع.

8- يتم الوفاء بالتزامات الدفع الخاصة بك بالكامل بمجرد دفع السعر المتفق عليه.

 

11. إنهاء العلاقة
1-  لديك مطلق الحرية في التوقف عن استخدام الخدمات في أي وقت. ولدينا نحن كذلك مطلق الحرية في إنهاء أو تعليق استخدامك للخدمات أو الحساب لأي سبب نراه مناسبًا، بما في ذلك خرقك هذه الشروط. وأنت بذلك تقر وتوافق على أننا بمفردنا لدينا الحق في تقرير ما إذا كنت تنتهك أيًا من القيود المنصوص عليها في هذه الشروط. حتى بعد إنهاء استخدامك الخدمات أو تعليقها، ستظل هذه الشروط سارية عليك وستظل مطالبًا بأي مبلغ غير مدفوع تكون مدينًا لنا به.

2-  إذا تم إنهاء حسابك لأي سبب من الأسباب، فسيتم تدمير كل المحتوى والمكافآت المرتبطة بحسابك وإلغاؤها. يجب أن تحاول استخدام أي مكافآت متبقية قبل التاريخ الذي يصبح فيه هذا الإنهاء ساريًا.

3-  سيستمر سريان كل أحكام الشروط التي تظل سارية بطبيعتها بعد التوقف عن الخضوع لهذه الشروط، وتتضمن على سبيل المثال لا الحصر، أحكام الملكية وإخلاء المسؤولية عن الضمانات وحدود المسؤولية.

 

12. إخلاء المسؤولية عن الضمانات
1-  نعلن صراحةً، وإلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، إخلاء مسؤوليتنا عن كل الإقرارات أو الضمانات بكل أنواعها، سواء كانت صريحة أو ضمنية، المتعلقة بالخدمات أو أي محتوى أو أي منتجات يتم عرضها أو شراؤها على الخدمات أو من خلالها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أي ضمانات بشأن حالة المنتجات وجودتها ومتانتها وأدائها ودقتها وموثوقيتها وقابلية تسويقها. وكذلك ضمانات ملاءمة المنتجات لأغراض معينة، أو عدم الانتهاك أو أي ضمانات تتعلق بدقة المحتوى أو صحته أو اكتماله أو شرعيته. وبموجب ذلك، فإن مثل هذه الضمانات والإقرارات والشروط والتعهدات تكون مستبعدة من نطاق مسؤوليتنا بشكل صريح. لا تُشكِّل أي مراسلات أو معلومات، سواء كانت شفوية أو مكتوبة، يتم الحصول عليها على منصة الخدمات أو من خلالها أيَّ ضمانات لم تُذكَر صراحة ضمن هذه الشروط. كما أننا لا نقدم أي إقرارات أو ضمانات بشأن اقتراحات أو توصيات تتعلق بالمنتجات المعروضة أو المشتراة على منصة الخدمات أو من خلالها. ولا يؤثر القسم  هذا بأي شكل من الأشكال في سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بالمنتجات التي تم شراؤها من على الخدمات.

2- أنت وحدك من تتحمل المسؤولية الكاملة عن استخدامك الخدمات وأي منتجات معروضة ومشتراة على منصة الخدمات أو من خلالها. وفقًا لأقصى حد يسمح به القانون المعمول به، ما لم ينص صراحةً على خلاف ذلك، يتم توفير الخدمات والمنتجات المعروضة والمشتراة على منصة الخدمات أو من خلالها، وكذلك المحتوى على أساس "الوضع الحالي" و"التوفر الحالي"، مع كل العيوب ومن دون أي ضمانات من أي نوع.

3-  أنت تقر وتوافق على أن أطراف "جوري " ليست مسؤولة عن تصرفات الأطراف الثالثة، بما في ذلك مشغلو المواقع الخارجية، والتجار وعلى عدم السعي إلى تحميل أطراف "جوري" هذه المسؤولية، كما تقر وتوافق على أنك تتحمل المسؤولية الكاملة عن مخاطر الأضرار التي قد تنتج عن تصرفات هذه الأطراف الثالثة. ونحن لا نقدم أي وعود تتعلق بأي مما يأتي ونخلي صراحةً مسؤوليتنا عنها جميعها: (1) المنتجات و/أو الخدمات و/أو المعلومات و/أو البرمجة و/أو أي شيء آخر يقدمه طرف ثالث يمكن الوصول إليه بواسطتك على منصة جوري أو من خلالها؛ أو (2) الجودة التي يقدمها أي طرف ثالث تتعامل معه، أو التصرفات التي تقوم بها في ما يتعلق باستخدامك الخدمات.

4- أنت تقر وتوافق على أنك تتحمل المسؤولية الكاملة، إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، عن استخدامك الخدمات، بما في ذلك تفاعلاتك مع المستخدمين الآخرين للخدمات، وأن أي معلومات ترسلها أو تتلقاها في أثناء استخدامك الخدمات قد لا تكون آمنة وقد يتم تعطيل وصولها أو الوصول إليها بطريقة أخرى من قِبل جهات غير مصرح لها. كما أنك توافق على أننا، بأقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لسنا مسؤولين عن أي خسارة أو أضرار تتعرض لها ممتلكاتك أو بياناتك وتنتج عن وصولك إلى أي مواد عبر الخدمات أو تنزيلك إياها.

5- إذا كنت تعتمد على أي بيانات أو معلومات تصل إليها على منصة الخدمات أو من خلالها، فإنك تتحمل المسؤولية الكاملة عن ذلك. وأنت وحدك المسؤول عن أي أضرار أو خسارة تنتج عن استخدامك هذه البيانات أو المعلومات.

 

13.  تحديد المسؤولية
1-  إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به وتحت أي ظرف من الظروف وتحت أي نظرية قانونية (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الضرر، العقد، المسؤولية الصارمة، أو غير ذلك) لن تكون أطراف "جوري" مسؤولة تجاهك أو تجاه أي شخص آخر عن (أ) أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو خاصة أو اتعاظيه أو تأديبية من أي نوع، بما في ذلك الأضرار الناجمة عن فقدان البيانات أو الأرباح أو الإيرادات أو الشهرة أو الإضرار بالسمعة أو انقطاع الأعمال أو دقة النتائج أو فشل الكمبيوتر أو تعطله الناشئة عن الخدمات أو فيما يتعلق بها أو (ب) استخدامك للخدمات، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي عدم قدرة على الوصول إلى الخدمات أو استخدامها أو شراء واستخدام المنتجات المقدمة على الخدمات أو من خلالها، حتى لو توقعنا نحن أو أي شخص آخر أو تم إبلاغنا بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار. لا ينطبق تحديد المسؤولية السالف الذكر على مسؤولية طرف "جوري" عن (1) الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن إهمالنا الجسيم؛ أو (2) أي إصابة ناجمة عن الاحتيال أو التزوير الاحتيالي.

2. ينطبق إخلاء المسؤولية هذا، على سبيل المثال لا الحصر، وإلى الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون، على أي أضرار أو إصابات شخصية تنشأ عن أي تقصير في الأداء أو خطأ أو سهو أو توقف أو حذف أو عيوب أو تأخير في التشغيل أو النقل، وفيروسات الكمبيوتر أو تلف الملفات أو فشل خطوط الاتصال، وانقطاع الشبكة أو النظام، وأي سرقة أو تدمير أو وصول غير مصرح به إلى أي سجل أو بيانات، أو تغييرها أو فقدانها أو استخدامها على نحوٍ غير مصرح به، وأي خسارة أخرى ملموسة أو غير ملموسة.

3- أنت تقر وتوافق على وجه الخصوص على أننا لن نكون مسؤولين عن أي سلوك تشهيري أو مسيء أو غير قانوني من قبل أي مستخدم للخدمات.

4-  إلى أقصى حد يسمح به القانون الواجب التطبيق، لن يتجاوز المبلغ الإجمالي الذي تتحمله أطراف "جوري"، تحت أي ظرف من الظروف، القيمة الأكبر مما يلي: (أ) إجمالي المبلغ الذي تدفعه لنا خلال فترة شهر واحد قبل ذلك الفعل أو التقاعس عن الفعل أو حدوث ما يؤدي إلى مثل هذه المسؤولية؛ أو (ب) 100 دينار ؛ أو (ج) الانتصاف أو العقوبة التي يفرضها القانون الذي تنشأ بموجبه هذه المطالبة. لا ينطبق الحد الأقصى للمسؤولية سالف الذكر على مسؤولية طرف "جوري" عن (1) الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن إهمالنا الجسيم؛ أو (2) أي إصابة ناجمة عن الاحتيال أو التزوير الاحتيالي. لا يمنع البند السابق مطالبتك بإثبات الأضرار الفعلية.

5- لا تسمح بعض السلطات القضائية باستثناء أو تقييد بعض الأضرار أو الضمانات الضمنية. إذا كانت هذه القوانين تنطبق عليك، فقد لا تنطبق عليك بعض أو كل الاستثناءات أو القيود المذكورة أعلاه، وقد يكون لديك حقوق إضافية.

6-  تعتبر حدود الأضرار المنصوص عليها أعلاه ضرورية للاتفاقية المبرمة بينك وبيننا.

 

14-  التعويض
1- أنت توافق، إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، على تعويضنا وإعفائنا، نحن والشركات الأم والشركات الفرعية والمسوقين بالعمولة والمديرين والمسؤولين والوكلاء والموظفين والموردين والمرخصين والشركاء (يُشار إلى كل منهم باسم "طرف "جوري" ومجتمعين باسم "أطراف "جوري")، من أي من -وكل- المطالبات والمسؤوليات والأضرار والخسائر والنفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) التي تنشأ عن أو تتعلق بأي مطالبات مقدمة من أطراف ثالثة بشأن أي مما يلي: (أ) استخدامك منصة الخدمات، وهذا يشمل من دون حصر عمليات نشر المحتوى أو أي إجراءات يتخذها طرف ثالث باستخدام حسابك، أو (ب) انتهاكك هذه الشروط، أو (ج) انتهاكك أي حقوق لطرف ثالث تشمل من دون حصر أي حقوق طبع ونشر أو ملكية أو خصوصية، أو أي اتفاقية مع طرف ثالث، أو (د) انتهاكك أي قوانين أو قواعد أو لوائح معمول بها. في حال وجود مثل هذه المطالبة أو الدعوى أو الإجراء (يُشار إليها باسم "المطالبة")، سنحاول تقديم إخطار بالمطالبة عبر معلومات الاتصال التي لدينا لحسابك (بشرط ألا يؤدي عدم وصول هذا الإخطار إلى إلغاء التزامات التعويض أو تقليلها بموجب هذه الشروط).

2- نحن نحتفظ بالحق في تولي الدفاع الحصري -على نفقتنا الخاصة- والتحكم في أي قضية تخضع -بخلاف ما ذكرنا- للتعويض من جانبك ومتابعتها، وفي هذه الحالة تكون ملزمًا بالتعاون معنا بشكل كامل لإثبات استحقاقك أي إجراءات دفاع يمكننا اتخاذها.

3-  أنت توافق على أن البنود الواردة في هذا القسم ستظل سارية بعد أي إنهاء لحسابك و/أو الشروط و/أو وصولك إلى الخدمات.

 

15- معلومات عامة

1-  التنازل:
لا يجوز لك التنازل عن هذه الشروط أو الحقوق والالتزامات المخولة لك بموجب هذه الاتفاقية أو تفويضها أو نقلها إلى أي شخص آخر بأي شكل من الأشكال (سواء بموجب القانون أم بغير ذلك) من دون الحصول أولاً على موافقتنا المكتوبة. وستكون أي محاولة للتنازل أو التعاقد من الباطن أو التفويض أو النقل ملغاة وباطلة. ويحق لنا نقل هذه الشروط والحقوق والالتزامات إلى أي شخص آخر من دون موافقتك.

2-  الأحداث غير المتوقعة:
لسنا مسؤولين عن أي تأخير أو إخفاق في تقديم الخدمات ناتج عن أسباب تتجاوز النطاق المعقول لسيطرتنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الكوارث الطبيعية أو الحرب أو أعمال الإرهاب أو أعمال الشغب أو الحصار أو العمليات العسكرية أو الحرائق أو الفيضانات أو الحوادث أو الأوبئة أو الإضرابات أو نقص مرافق النقل أو الوقود أو العمالة أو المواد.

3-  اختيار القانون المنطبق:
تخضع هذه الشروط وأي نزاع ينشأ بيننا بموجب هذه الاتفاقية لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية، وتستثنى من ذلك أي قوانين تتعلق بتنازع القوانين.

4- محل المحاكمة الحصري:
يجب الفصل في أي نزاع من نوعه يتعلّق بالخدمات حصريًا من قِبل محكمة مختصة داخل المملكة الأردنية الهاشمية. وبذلك، فإنك توافق على محاكم هذه المحاكم واختصاصها.

5- قانون التقادم:
يجب تقديم أي مطالبة تنشأ عن الخدمات خلال سنة واحدة من وقوع سبب المطالبة. وإذا لم تُقدَّم المطالبة خلال هذه السنة، فسيتم إلغاء المطالبات المستندة إلى هذا السبب.

6-  الإشعار:
يمكننا إرسال الإشعارات إليك عبر البريد الإلكتروني باستخدام أحدث عنوان بريد إلكتروني تقدمه إلينا. أنت مسؤول عن تحديث عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك.

7-  مراقبة الصادرات:
أنت تتعهد باستخدام الخدمات والمنتجات بما يتوافق مع جميع قيود التصدير السارية التي تضعها السلطات القضائية المعنية. لا يجوز لك تصدير أو إعادة تصدير أي خدمات أو منتجات إلى أي دول محظورة أو أشخاص مدرجين ضمن قوائم معينة.

8-  شكاوى المستهلكين:
في حال وجود أي شكاوى، يمكنك الاتصال بنا مباشرة عبر البريد الإلكتروني: [email protected]

9-  التنازل عن الحقوق:
عدم استجابتنا لأي انتهاك لا يعني تنازلنا عن حقنا في التصرف في ما يتعلق بأي انتهاك لاحق.

- 10 قابلية الفصل:
إذا وُجد أن أي بند من بنود هذه الشروط غير قابل للتنفيذ، فيتم تقييد هذا البند إلى الحد الأدنى، وتظل باقي الشروط سارية.

- 12 مجمل الاتفاق:
تمثل هذه الشروط الاتفاق الكامل بيننا وتحل محل جميع المناقشات السابقة المتعلقة بالموضوع.

- 13 الترجمة:
النُسَخ المترجمة من شروط الاستخدام هي نسخ مرجعية فقط. في حال وجود اختلافات بين النسخة الإنجليزية والنسخ الأخرى، فإن النسخة العربية هي المعتمدة.

 

16-بنود أخرى

1-  التعريفات:

"جوري": الموقع الإلكتروني والتطبيقات الخاصة بنا التي تُتيح تجربة تسوق متعددة للبائعين والمستهلكين في المملكة الأردنية الهاشمية.

"المستخدم": أي شخص يستفيد من خدمات منصة "جوري"، سواء كبائع أو مشتري.

"التاجر": الأفراد أو الشركات التي تعرض منتجاتها للبيع عبر المنصة.

"المستهلك": الأشخاص الذين يقومون بشراء المنتجات من خلال المنصة.

- 2 التزامات التاجر:

عرض منتجات أصلية وذات جودة عالية مع توفير تفاصيل دقيقة عنها (الأسعار، الصور، المواصفات).

التأكد من توفر المنتجات المُدرجة على المنصة وتحديثها بانتظام.

تجهيز الطلبات بشكل محكم وآمن لضمان وصولها للمستهلك بحالة جيدة.

الالتزام بسياسات التوصيل والإرجاع المعتمدة من المنصة.

الامتناع عن بيع منتجات غير مرخصة أو مخالفة للقوانين.

- 3 معايير تنزيل المنتجات على منصة جوري:

جودة المنتج: يجب أن تكون المنتجات أصلية ومطابقة للوصف والصور. يُحظر بيع المنتجات المزيفة أو المقلدة أو الماركات العالمية أو ما يخل بالآداب العامة.

الصور والوصف: الصور تكون واضحة وعالية الجودة، مع خلفية بيضاء أو محايدة. يجب أن يكون الوصف شاملاً للمادة المصنوعة منها، المقاسات، الألوان المتوفرة، تفاصيل الاستخدام أو العناية.

أسعار تنافسية: الالتزام بوضع أسعار عادلة تناسب السوق.

الالتزام بالوقت: الالتزام بتحديث المخزون بشكل دوري لتجنب الطلبات الوهمية، وتسليم الطلبات خلال الفترة الزمنية المتفق عليها.

التفاعل مع العملاء: الرد على استفسارات العملاء في أقل من 24 ساعة، والتعامل بأدب واحترافية.

تصنيفات المنتجات: تصنيف المنتجات ضمن الفئات الصحيحة لضمان سهولة العثور عليها.

- 4 الشحن والتغليف:

يجب أن يكون التغليف آمنًا وجذابًا.

- 5الحظر والتقييد:

يُمنع بيع المنتجات المحظورة مثل المواد الخطرة أو المنتجات التي تخالف القوانين المحلية أو التي تحتوي على محتوى مسيء أو غير لائق.

- 6 التوصيل:

تقدم المنصة خدمات التوصيل عبر شركات معتمدة داخل المملكة الأردنية الهاشمية.

يتحمل المستهلك رسوم التوصيل، وفي حال إلغاء الطلب عند التسليم، قد تُطبق رسوم إضافية.

يلتزم التاجر بتسليم المنتجات لشركة التوصيل في الوقت المحدد وبالحالة المطلوبة.

- 7 الإرجاع والاستبدال:

يُمكن للمستهلك معاينة المنتجات عند استلامها.

الإرجاع أو الاستبدال متاح فقط في حالة وجود عيوب أو مشاكل في المنتج.

يتحمل التاجر تكاليف الإرجاع في حالة وجود عيوب.

 

شكرًا لاختياركم جوري!
نسعى دائمًا لتقديم أفضل الخدمات لكم. إذا كانت لديكم أي استفسارات أو اقتراحات، لا تترددوا في التواصل معنا.